Ở công ty Nhật, kỹ năng giao tiếp và ứng xử tồn tại như thế nào?

Điều đầu tiên khi chúng ta phải tiếp xúc và làm việc với người Nhật đó chính là sự sòng phẳng, điều này bộc lộ không chỉ trong công việc mà còn ở các hoạt động ngoài xã hội. Đặc biệt, công việc diễn ra rất thuận lợi nếu đôi bên đều sòng phẳng và dựa trên sự có lợi của cả hai.

Người Nhật luôn rất khiêm tốn, cả trong cách ăn mặc, lời nói đến việc chia sẻ kinh nghiệm, bài học làm việc ngay cả khi họ ở một vị trí cao hơn. Có lẽ nếu học được cách khiêm tốn trong mọi việc thì họ sẽ học được nhiều thứ hơn trong cuộc sống.

Nét tính cách tiếp theo chính là sự chính xác khi người Nhật yêu cầu rất cao trong giao tiếp cần đảm bảo điều đó, và họ cũng rất tối kỵ khi nói đùa, nói đoán hay trêu đùa ở nơi làm việc. Ngoài ra mọi quy tắc trong công việc và cuộc sống đều được người Nhật đề cao và chấp hành nghiêm chỉnh, đặc biệt trong công việc họ sẽ tuân thủ theo nguyên tắc 5S và đây cũng chính là cách để hòa đồng và thực hiện tốt công việc.

Những nguyên tắc ấy là gì ?

Seiri – lên kế hoạch, lịch trình làm việc cụ thể và loại bỏ những thứ không cần thiết.

Seiton – sự sắp xếp, gọn gàng trong công việc là nền tảng cho sự chuyên nghiệp.

Seiso – sạch sẽ, vệ sinh và ý thức trách nhiệm cao trong công việc.

Seiketsu – thực hiện nguyên tắc 3S và đảm bảo nơi làm việc được chăm sóc đầy đủ.

Shitsuke – sẵn sàng giúp đỡ, rèn luyện mọi người thực hiện tốt nguyên tắc trên.